Nyhedsbrev og flow i Klaviyo
Jeg har gennem Klaviyo udviklet mit nyhedsbrev. Jeg har sammensat et flow, som består af to e-mails, som bliver sendt til tilmeldte af nyhedsbrevet. Tilmelding sker gennem pop-up på skærmen, når besøgende har scrollet 30% ned. Tilmeldingsformularen kan også findes fastsat i bunden på mobil enheder, og dukker ellers op for andre devices igen efter 1 dag, medmindre men har skrevet sig op allerede. Den første e-mail i mit flow er en velkomst mail.
Det første brev i mit e-mail flow, er et velkomstbrev. Det bliver trigget, når man tilmelder sig med e-mail. Her bliver man personlig budt velkommen til min rejse, gennem costumization funktionen som selv indsætte tilmeldtes navn. Jeg har indsat mit logo i toppen, og genkendelige farver som går igen fra min hjemmeside, til LinkedIn og nu her.
Jeg har skrevet mailen med henblik på, at den skal være overskuelig. Der er indsat 3 bulletpoints for at fremhæve det vigtigeste mine mails vil indholde fremadrette, og en personlig afslutning. I bunden har jeg en CTA-knap, som leder læser tilbage til min hjemmeside.
Der er selvfølgelig mulighed for at frabede sig flere mails, ved at gøre brug af unsubscribe knappen, som findes i bunden af mailen.
Den anden mail I mit flow, er en mail som viser tips og læring, med henblik på hvordan man nemt selv kan implementere SEO selv. Det sendes to dage efter velkomst mailen, men henblik på fastholdelse af “kunder”
Overskriften hedder 3 nemme tips til din SEO, og er lavet for at skabe indhold der både giver indblik i faglig læring fra studiet, men også mulighed for selv at implementere noget af det selv.
Der bliver igen gjort brug af customization i form af, at modtageren af mailen får sit fornavn i starten, som de indsendte med tilmeldingsformularen
Jeg har valgt at lave det i tre sektioner, så det er let og overskueligt at læse
Jeg har igen implementeret en CTA-knap som leder direkte til mit SEO blogindlæg, der går mere i dybden med SEO. Her er slevfølgelig stadig mulighed for at afmelde sig flere nyhedsbreve
Her ses det overordnede back-end system, hvor flowet er sat op.
Man kan se triggeren, som er tilmelding af nyhedsbrevet, der udløser flowet.
I dette flow er der kun to mails. Først kommer en velkomst mail efter indgivelse af informationer, og derefter har jeg indsat et time delay, så der går 2 dage får det reelle content bliver tilsendt
Kundefastholdelse er vigtig, og man skal gøre sit produkt mindeværdigt fra start. Derfor ville jeg i et længere flow, ikke lade der gå for mange dage før min næste mail, da potentiale kunder ofte skal engageres og påmindes om “produktet”, så de ikke mister interesse.
Vil du læse mere om hvilke opgaver jeg arbejder med i hands on?